Over ons

Diamantenveiling.nl is een online veilinghuis voor sieraden en losse edelstenen. Wij zijn dit jaar begonnen, wij zijn klein, en wij zeggen liever te weinig dan te veel.

Wat wij doen

Wij leggen van elk stuk vast wat het is, zetten het in de catalogus en verkopen het aan de hoogste bieder.

U rekent altijd met ons af, en wij staan zelf in voor de omschrijving, de levering, de bedenktijd en de garantie, ook als een ander het stuk bij ons heeft ingebracht. Klopt de omschrijving niet, dan betalen wij u terug. Daarom hebben wij er geen enkel belang bij een stuk mooier voor te stellen dan het is.

Wat u bij ons betaalt

Bij ons betaalt u 12 procent veilingkosten over uw bod en € 5,95 verzending, alles inclusief btw. Verder niets: geen inschrijfgeld en geen kosten per bod.

Wij hebben geen zaal, geen etalage en geen personeel dat daarbij hoort. Daar staat tegenover dat u niets kunt passen zonder afspraak, en dat onze catalogus kleiner is dan die van een huis dat al dertig jaar bestaat.

Wat wij vastleggen, en wat niet

Bij elk kavel noteren wij de steen, het gewicht, het metaal en het gehalte, en de staat waarin het stuk verkeert. Hoort er een rapport van GIA, IGI of AIG bij, dan staat het nummer bij de specificaties.

Ontbreekt een gegeven, dan hebben wij het niet vastgesteld. Wij vullen het niet aan met een schatting en wij schrijven niet op wat wij niet weten.

Natuurlijke steen en moissaniet

Wij veilen allebei, en wij houden ze streng uit elkaar. Moissaniet is siliciumcarbide en geen diamant; doublé is verguld zilver en geen massief goud. Dat staat bij ons in de titel van het kavel, niet in de kleine letters.

Wij doen dat omdat het verschil in waarde groot is en omdat u het met het blote oog niet ziet.

Waar u ons vindt

Wij werken vanuit Amsterdam. Bezichtiging kan op afspraak. Wij hebben geen winkel waar u zomaar binnenloopt.

Wat u van ons mag verwachten

• Antwoord op uw e-mail binnen één werkdag.
• Elk kavel heeft een vast startbedrag, dat u vooraf ziet. Er is geen verborgen reserve.
• Verzekerd en aangetekend verzenden, binnen drie werkdagen na uw betaling.
• Veertien dagen bedenktijd na ontvangst.