Privacybeleid – Diamantenveiling.nl

Versie 1.0
Laatst bijgewerkt: [datum invullen]

Diamantenveiling.nl hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij deze beschermen.

Dit beleid is van toepassing op alle bezoekers en gebruikers van onze website.

1. Verantwoordelijke

Diamantenveiling.nl is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid.

Bedrijfsgegevens:

Diamantenveiling.nl
Eenmanszaak
Wedderborg 34, 1187DD, Amstelveen
KvK-nummer: 84701137
BTW-nummer: NL003888309B79
E-mail: info@diamantenveiling.nl
Telefoon: 06-28023617

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

Bij het aanmaken van een account:

Voor- en achternaam
E-mailadres
Telefoonnummer
Adresgegevens
IP-adres

Bij het plaatsen van een bod:

Accountgegevens
Biedgeschiedenis
Betaalgegevens

Bij betaling:

Betaalgegevens via onze betaalprovider
Transactie-informatie

Bij contact of bezichtigingsaanvraag:

Naam
E-mailadres
Telefoonnummer
Eventuele aanvullende informatie in uw bericht

Technische gegevens:

IP-adres
Browsergegevens
Cookies
Gebruiksgegevens van de website

3. Doeleinden van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het aanmaken en beheren van accounts
Het faciliteren van veilingen en biedingen
Het verwerken van betalingen
Het verzenden van gewonnen kavels
Het beantwoorden van vragen en verzoeken
Het plannen van bezichtigingen op afspraak
Het naleven van wettelijke verplichtingen
Het voorkomen van fraude en misbruik

4. Rechtsgrond van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

Uitvoering van een overeenkomst (bijv. koopovereenkomst na gunning)
Wettelijke verplichtingen
Gerechtvaardigd belang (zoals fraudepreventie)
Toestemming (bijv. voor nieuwsbrieven)

5. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

Accountgegevens: zolang het account actief is
Transactiegegevens: conform fiscale bewaarplicht (meestal 7 jaar)
Contactverzoeken: maximaal 2 jaar
Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld met:

Betaalproviders
Verzenddiensten
Hosting- en IT-dienstverleners (zoals Shopify)
Boekhouder of administratiekantoor
Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht

Met partijen die namens ons gegevens verwerken, sluiten wij verwerkersovereenkomsten.

Wij verkopen nooit persoonsgegevens aan derden.

7. Shopify en hosting

Onze website wordt gehost via Shopify.

Shopify kan persoonsgegevens verwerken conform hun eigen privacybeleid en beveiligingsstandaarden.

Gegevens kunnen worden opgeslagen op beveiligde servers binnen of buiten de Europese Economische Ruimte. Waar nodig worden passende waarborgen toegepast.

8. Cookies

Diamantenveiling.nl maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.

Cookies worden gebruikt voor:

Functionele werking van de website
Analyse van websitegebruik
Verbetering van gebruikerservaring
Marketingdoeleinden (indien van toepassing)

Bij eerste bezoek wordt toestemming gevraagd voor niet-noodzakelijke cookies.

U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:

Onbevoegde toegang
Verlies
Misbruik
Datalekken

Onze website maakt gebruik van beveiligde SSL-verbindingen.

10. Uw rechten

U heeft het recht om:

Uw persoonsgegevens in te zien
Gegevens te corrigeren
Gegevens te laten verwijderen
Verwerking te beperken
Bezwaar te maken tegen verwerking
Gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

U kunt een verzoek indienen via info@diamantenveiling.nl.

Wij reageren binnen 30 dagen.

11. Intrekken van toestemming

Indien verwerking is gebaseerd op toestemming, kunt u deze te allen tijde intrekken.

Dit heeft geen invloed op eerdere rechtmatige verwerking.

12. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van persoonsgegevens?

Neem eerst contact met ons op.
U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

13. Datalekken

Bij een datalek dat risico’s oplevert voor betrokkenen, zullen wij dit melden conform de wettelijke verplichtingen.

14. Wijzigingen

Diamantenveiling.nl behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen.

De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.